ビッグモーターに不正アクセス、個人情報漏えいか フォームからの問い合わせ、約7年分
ITmedia Newsによると…
中古車販売などを手がけるビッグモーター（東京都多摩市）は10月30日、自社Webサイトが第三者による不正アクセスを受け、「お問い合わせフォーム」から同社に連絡していた顧客の個人情報の一部が漏えいした可能性があると発表した。
クレジットカード情報などは含まれていない。
同社によると、今年8月18日にWebサイトへの不正アクセスの痕跡を確認。
該当するサーバーには、2016年11月から23年8月までにお問い合わせフォームを利用した人の住所、氏名、電話番号、メールアドレスなどの情報が含まれていた。
クレカ情報やマイナンバー情報は収集していなかった。
ビッグモーターは不正アクセスを確認後、フォームを含むWebサイトの一部を停止。外部の専門家を交え、保管していた全ての個人情報を削除した。また個人情報保護委員会への報告や警察への相談も行ったという。
ビッグモーターは、「事態を重く受け止め、外部専門家の助言も受けて情報セキュリティの強化を図ります。本件被害の調査結果も踏まえて、再発防止に努めてまいります」としている。
https://www.itmedia.co.jp/news/articles/2310/30/news149.html
ビッグモーターは９店舗閉鎖することを決めたばかり
讀賣新聞によると…
中古車販売大手ビッグモーターは３０日、全国で９店舗を閉鎖して、近隣店舗に機能を移管する方針を明らかにした。経営の合理化を進めるという。
３１日で営業を終了する店舗は平井（愛媛）、イオンモールかほく（石川）、天理（奈良）、高松空港通（香川）、本庄早稲田（埼玉）、青梅（東京）、北本（埼玉）、茨木（大阪）、佐世保（長崎）。
https://www.yomiuri.co.jp/economy/20231030-OYT1T50099/
ビッグモーターWiki
株式会社ビッグモーター（英語: BIGMOTOR Co., Ltd. ）は、東京都多摩市に本社を置く中古車販売・買取会社。
元代表取締役社長の兼重宏行が、出身地の山口県岩国市で創業。販売から買取・車検・修理・板金塗装・損害保険・リースなど、自動車に関するサービスすべてに対応する「ワンストップショッピング型」の店舗を全国で展開し、2023年5月現在、従業員数6000名、全国300店舗以上を抱える。
公式ウェブサイトでは「買取台数6年連続日本一」とアピールしている。キャッチフレーズは「やっぱりビッグが一番」。
帝国データバンクの発表によれば、2022年度の中古車業界の中でビッグモーターの売上高ベースのシェアは約15%でトップ。
なお、2023年7月時点で全ての株式を兼重一族の資産管理会社である株式会社ビッグアセット（本社：東京都港区六本木1丁目9番18号、代表取締役：兼重宏行）が所有していると報じられている。
CMキャラクターには、俳優の西村雅彦、スタッフ出演のCMを経て、大森南朋や佐藤隆太が起用されていたが、後述の不祥事を受け放送中止が通知された。
Wikipedia（https://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%83%93%E3%83%83%E3%82%B0%E3%83%A2%E3%83%BC%E3%82%BF%E3%83%BC）
みんなの反応（一部抜粋）
- 8月に判明した個人情報の漏洩を今頃になって発表するのは、数々のよろしくない事件のほとぼりが冷めるのを待っていたのだろうか。
- ＢＭの保険不正請求の手口は中古車業界全体の手口になっっている。これが業界の標準作業手順とでも言うのでしょうか。
- 壊滅的な会社。 個人情報漏洩なんで、基礎の基礎が出来ていない。 顧客を金蔓と考えて、やりたい放題、言いたい放題だった末路。
- 倒産しないのが不思議です もはや需要がないでしょう 非常に興味深いですね あれだけ騒ぎになっても営業してる店舗があるんですね
- ビッグモーターのこれからの役目は、今残っている社員の不正発覚前を考慮した当面の給与補償と退職金支払い、そして次の就職活動に繋げてもらうのが第一優先だと思う。
- このままではゆっくり死んでゆくだけだと思います。社員に退職金を払えるうちに決断したほうが良いかも。
- もちろん個人情報は適切に管理すべきだが、問い合わせ情報を削除してしまったら過去の悪事の証拠も隠滅されてしまうのでは？
- 信頼を失うのは一瞬 信用を取り戻すには何倍も大変